
四套運作中的數位系統
「微型/小型/中型/大型 各一套,全部在線上跑」
不是 PPT、不是 Demo,而是每天真的有人在用。從報名登記、捐款收據、志工排班、到家屬通知,每家 NGO 都擁有一套量身打造、能持續自動運作的工作流,年度結束後不會消失。
NGO PLAN · 數位導入計畫
任期 12 個月,7 月起跑。四組人馬同步展開,微型 Q1 完成、大型任期末壓軸交付。
4
目標 NGO 組織
7
執行階段
5
學習面向
12
執行月份
我們衡量成果的方式不是「辦了幾場活動」,而是「年度結束時,這些 NGO 與社友身上多了什麼能持續長大的東西」。以下六項,是年度結束時我們對社友、對 NGO、對地區的承諾。

「微型/小型/中型/大型 各一套,全部在線上跑」
不是 PPT、不是 Demo,而是每天真的有人在用。從報名登記、捐款收據、志工排班、到家屬通知,每家 NGO 都擁有一套量身打造、能持續自動運作的工作流,年度結束後不會消失。

「工時、滿意度、服務人次、錯誤率,全部變成可比較的數字」
每月固定產出一頁成效快照:節省了多少行政工時、家屬與捐款人滿意度提升幾分、服務人次成長多少、行政錯誤率下降多少。讓 NGO 在募款與對外溝通時,能說出有底氣的故事。

「別人能照著做,影響力才會放大」
把每家 NGO 從訪談、盤點、設計、上線到交付的完整過程記錄成一份「導入手冊」,包含痛點、解法、工具選擇、時程與踩過的坑。讓未來其他社、其他 NGO 都能照著走,少繞遠路。

「我們離開後,系統會繼續長大」
每家 NGO 至少培訓一名「內部維運窗口」,會調整提示詞、會排錯、會在新需求出現時請 AI 幫忙改流程。這是讓專案不會在年度結束的那一天停掉的關鍵。

「我們的名字,每天都在四家 NGO 的螢幕上發光」
扶輪不只是一年一張的合照與感謝狀。當這四家機構每天打開系統工作,看到的就是台北想像扶輪社協助打造的介面,這是品牌最真實、最持久的曝光。

「課堂上學的工具,當週就拿到 NGO 現場實戰」
12 堂 Claude Code Day 不是空談技術。社友在課堂學到的提示詞、自動化、Agent 設計,會立刻被帶進這四家 NGO 的導入專案中,邊學邊做,學到的技術馬上產生公益價值。